Misión, Visión, Valores
Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, agregando valor a su operación, cumpliendo con los más altos estándares de servicio, calidad y compromiso, para así forjar relaciones de largo plazo.
En conjunto con nuestros Clientes exploraremos continuamente nuevos servicios, procurando siempre brindar a nuestros colaboradores oportunidades de desarrollo profesional, en un entorno grato y seguro.
Visión
Ser el Laboratorio Líder en Servicios en el ámbito de la Calidad.
Valores
Compromiso con Clientes
Ponemos a nuestros clientes, actuales y futuros, en el centro de la gestión, entendiendo siempre la relación con ellos como una alianza de mutuo beneficio con una mirada en el largo plazo.
Austeridad e Integridad
Respetamos estrictamente las normas éticas y legales aplicables a las actividades en que se desenvuelve la empresa, actuando siempre con sobriedad, transparencia, veracidad y franqueza.
Liderazgo en Servicio
Nos esmeramos en ser líderes en el servicio prestado a nuestros clientes, entregando soluciones integrales que nos posicionen como sus referentes y aliados estratégicos; facilitando además sus procesos y optimizando su gestión, velando por alcanzar los máximos estándares de satisfacción.
Innovación
Aprovechamos el cambio como oportunidad de desarrollo, crecimiento y agregación de valor a la empresa, buscando superarnos constantemente para ser mejores en nuestro negocio.
Desempeño de Excelencia
Estamos profundamente comprometidos con nuestro quehacer diario, aplicando disciplina, rigurosidad y los más altos estándares de desempeño.
Actitud Positiva
Construimos un ambiente laboral de alegría y optimismo, que busca enfrentar la vida, los desafíos, la gestión diaria y la adversidad como oportunidades de crecimiento.
Desarrollo Sustentable
Procuramos incluir en todas nuestras decisiones de negocio una visión social, económica y medio ambiental, velando por el uso responsable de los recursos disponibles, la continuidad del negocio y la entrega a nuestros clientes, proveedores y colaboradores un trato justo, respetuoso y de beneficio mutuo.